Καλέστε μας

+30 26950 41480

ZanteHotels4U.com Όροι και προϋποθέσεις

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις – όπως αυτοί τροποποιούνται κατά διαστήματα – ισχύουν για όλες τις υπηρεσίες μας, οι οποίες διατίθενται με άμεσο ή έμμεσο τρόπο (μέσω των διανομέων) online, μέσω οποιασδήποτε συσκευής κινητού τηλεφώνου, μέσω e-mail ή τηλεφωνικώς. Με την πρόσβαση, την πλοήγηση και τη χρήση του ιστοχώρου μας ή οποιασδήποτε άλλης εφαρμογής μας μέσω οποιασδήποτε πλατφόρμας (στο εξής καλούμενα από κοινού "ιστοχώρος") ή/και κάνοντας κράτηση, αποδέχεστε και βεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και ότι συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται παρακάτω (συμπεριλαμβανομένης της δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων). Αυτές οι σελίδες, το περιεχόμενο και η δομή αυτών των σελίδων, καθώς και η υπηρεσία online κρατήσεων που προσφέρεται σε αυτές τις σελίδες και μέσω αυτού του ιστοχώρου (η “Υπηρεσία”) ανήκουν, λειτουργούν και προσφέρονται από την Zantehotels4u.com ("Zantehotels4u.com",  “εμάς”, “εμείς” ή “μας”) και παρέχονται μόνο για την προσωπική σας, μη εμπορική χρήση, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται παρακάτω.

1) Αντικείμενο των υπηρεσιών μας

Μέσω αυτού του ιστοχώρου, διαθέτουμε (Zantehotels4u.com και οι online συνεργάτες της) μία online πλατφόρμα μέσω της οποίας, τα ξενοδοχεία (συμπεριλαμβανομένων όλων των τύπων προσωρινών καταλυμάτων) μπορούν να διαφημίσουν τα δωμάτιά τους που είναι διαθέσιμα προς κράτηση και μέσω της οποίας οι επισκέπτες του ιστοχώρου μπορούν να πραγματοποιήσουν τέτοιου είδους κρατήσεις. Πραγματοποιώντας μία κράτηση μέσω της Zantehotels4u.com, δημιουργείτε σχέση συμβολαίου (νομικά δεσμευτική) με το ξενοδοχείο στο οποίο κάνετε την κράτηση. Από τη στιγμή ολοκλήρωσης της κράτησής σας, ενεργούμε αποκλειστικά ως μεσάζων ανάμεσα σε εσάς και το ξενοδοχείο, μεταφέροντας τα στοιχεία της κράτησής σας στο σχετικό ξενοδοχείο και αποστέλλοντας σε σας e-mail επιβεβαίωσης εκ μέρους του ξενοδοχείου.Κατά την παροχή των υπηρεσιών μας, οι πληροφορίες που δημοσιοποιούμε βασίζονται στις πληροφορίες που λαμβάνουμε από τα ξενοδοχεία. Για αυτό το λόγο, τα ξενοδοχεία έχουν πρόσβαση σε σύστημα extranet μέσω του οποίου έχουν την αποκλειστική ευθύνη για την ανανέωση όλων των τιμών, της διαθεσιμότητας και άλλων πληροφοριών, οι οποίες εμφανίζονται στον ιστοχώρο μας. Παρά το γεγονός ότι καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για τη σωστή λειτουργία των υπηρεσιών μας, δεν μπορούμε ούτε να επιβεβαιώσουμε ούτε να εγγυηθούμε ότι όλες οι πληροφορίες είναι ακριβείς, πλήρεις ή σωστές, και ούτε μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για τυχόν λάθη (συμπεριλαμβανομένων προφανών και τυπογραφικών λαθών), για παρεμβολές λόγω (προσωρινής ή/και μερικής) αναστολής λειτουργίας, εργασιών αποκατάστασης, αναβάθμισης ή συντήρησης του ιστοχώρου ή από οποιοδήποτε άλλη αιτία), για ανακριβείς, παραπλανητικές ή αναληθείς πληροφορίες ή για τη μη διανομή των πληροφοριών. Κάθε ξενοδοχείο διατηρεί την ευθύνη ανά πάσα στιγμή για την ακρίβεια, την πληρότητα και την ορθότητα των (περιγραφικών) πληροφοριών (συμπεριλαμβανομένων των τιμών και της διαθεσιμότητας) που εμφανίζονται στον ιστοχώρο μας. Ο ιστοχώρος μας δεν αποτελεί και δεν θα πρέπει να θεωρείται μέσο υπόδειξης ή έγκρισης (της τιμής, του επιπέδου υπηρεσιών ή της βαθμολογίας) οποιουδήποτε διαθέσιμου ξενοδοχείου.
Οι υπηρεσίες μας διατίθενται μόνο για προσωπική και όχι για εμπορική χρήση. Για αυτόν το λόγο, δεν έχετε δικαίωμα μεταπώλησης, απευθείας συνδέσμου, χρήσης, αντιγραφής, παρακολούθησης (π.χ. με προγράμματα spider, scrape), παρουσίασης, καταφόρτωσης (download) ή αναπαραγωγής οποιουδήποτε περιεχομένου ή πληροφορίας, λογισμικού, προϊόντων ή υπηρεσιών που διατίθενται στον ιστοχώρο μας για οποιαδήποτε εμπορική ή ανταγωνιστική δραστηριότητα ή σκοπό.

2) Τιμές  

Οι τιμές στον ιστοχώρο μας είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικές. Όλες οι τιμές στον ιστοχώρο της Zantehotels4u.com αναγράφονται ανά δωμάτιο για το σύνολο της διαμονής σας και συμπεριλαμβάνουν τον Φ.Π.Α. και όλους τους άλλους φόρους (με επιφύλαξη της πιθανότητας αλλαγής αυτών των φόρων), εκτός και εάν αναφέρεται διαφορετικά στον ιστοχώρο μας ή στο e-mail επιβεβαίωσης.
Ορισμένες φορές, εμφανίζονται στον ιστοχώρο μας χαμηλότερες τιμές για συγκεκριμένη διαμονή σε κάποιο ξενοδοχείο, οι οποίες ωστόσο ορίζονται από τα ξενοδοχεία και ενδέχεται να συνοδεύονται από ειδικούς περιορισμούς και όρους, που έχουν να κάνουν, για παράδειγμα, με την ακύρωση και την επιστροφή χρημάτων. Παρακαλείστε να ελέγξετε προσεκτικά τις πληροφορίες σχετικά με το δωμάτιο και τις τιμές για πιθανούς τέτοιου είδους όρους προτού πραγματοποιήσετε την κράτησή σας.

3) Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η Zantehotels4u.com εφαρμόζει υψηλά πρότυπα ηθικής και σέβεται την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Εκτός από τις κοινοποιήσεις που απαιτούνται από το νόμο σε οποιαδήποτε σχετική δικαιοδοσία και την γνωστοποίηση του ονόματός σας, της διεύθυνσης του email σας και των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας για την ολοκλήρωση της κράτησής σας στο ξενοδοχείο της επιλογής σας, δεν θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους χωρίς τη δική σας συναίνεση. Παρακαλείστε να διαβάσετε την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων για περισσότερες πληροφορίες.

4) ZanteHotels4U.com Όροι και Προϋποθέσεις Κράτησης


Η δραστηριότητα της ZanteHotels4U.com εξαντλείται στη διευκόλυνση κρατήσεων  για διαμονή, δεν κατέχει και δεν διευθύνει κανένα κατάλυμα.


Η ZanteHotels4U.com θα χρεώσει την πιστωτική σας κάρτα με 15% ή 20% (για τα Best Seller καταλύματα) του συνολικού ποσού ως προκαταβολή για τη διασφάλιση της κράτησης σας. Το υπόλοιπο ποσό, 85% ή 80%, εξοφλείται στο κατάλυμα κατά την άφιξη εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στις πολιτικές του καταλύματος. Οι τιμές περιλαμβάνουν όλους τους φόρους, συνεπώς δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις. Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη σας ότι το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα να προεγκρίνει την πιστωτική σας κάρτα πριν από την άφιξη.


Με την είσπραξη της προκαταβολής, η ZanteHotels4U.com εκδίδει απόδειξη παροχής υπηρεσιών την οποία στη συνέχεια σας αποστέλλει μέσω e-mail. Την πρωτότυπη απόδειξη της ZanteHotels4U.com θα την παραλάβετε από το κατάλυμα. Επιπλέον, το κατάλυμα θα εκδώσει απόδειξη για το υπόλοιπο ποσό της κράτησης σας σύμφωνα με την προκαταβολή που έχετε πληρώσει.


ΟΙ ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΕΣ ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ


Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτηση σας σύμφωνα με την ακυρωτική πολιτική του κάθε καταλύματος. Πριν ακυρώσετε την κράτηση σας παρακαλούμε ελέγξτε τις πολιτικές του καταλύματος καθώς μπορεί να υπάρχουν ακυρωτικά έξοδα. Για να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την κράτηση σας παρακαλούμε να μας αποστείλετε ένα μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση αλληλογραφίας  info@zantehotels4u.com.
Σε περίπτωση μη εμφάνισης χωρίς να έχει προηγηθεί ακύρωση, το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει την πιστωτική σας κάρτα, σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις του εκάστοτε καταλύματος.


Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλισουμε την ομαλή διαδικασία της κράτησής σας από το κατάλυμα.


Η σχέση συμβολαίου που δημιουργείται με την κράτησή σας σάς δεσμεύει με το κατάλυμα και όχι με τη  ZanteHotels4U.com. Η ευθύνη παροχής των αναφερόμενων υπηρεσιών διαμονής βαρύνει αποκλειστικά το κατάλυμα.


Στην εξαιρετικά απίθανη περίπτωση κάποιου προβλήματος σχετικά με την κράτηση, η ευθύνη μας προς εσάς, αν υπάρχει, περιορίζεται στο ποσό της προκαταβολής που έχετε πληρώσει.


Οι κριτικές του TripAdvisor που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα μας είναι οι προσωπικές γνώμες ατόμων που έχουν κάνει κράτηση και έχουν διαμείνει στο αντίστοιχο κατάλυμα. Η ZanteHotels4U.com δεν αναλαμβάνει καμιά ευθύνη για αυτές τις κριτικές.

5) Πολιτική Προκαταβολής ZanteHotels4U.com (αφορά το 15% ή 20% του συνολικού κόστους διαμονής)

Κατά τη διαδικασία της κράτησης υποχρεούστε να καταβάλετε μία  μη επιστρέψιμη προκαταβολή («Προκαταβολή») η οποία είναι ένα σταθερό ποσοστό 15% ή 20% (για τα Best Seller καταλύματα) του συνολικού ποσού της κράτησης σας. ΟΙ ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΕΣ ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ.


Επιπλέον καθίσταστε υπεύθυνοι προς το κατάλυμα για την εξόφληση του υπόλοιπου ποσού της κράτησης.


Για να εγγυηθείτε την κράτηση σας, είστε υποχρεωμένοι να χρησιμοποιήσετε μια έγκυρη πιστωτική κάρτα VISA ή MasterCard. Εναλλακτικά μπορείτε να εγγυηθείτε την κράτηση σας μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Κάνοντας κράτηση με τη χρήση της πιστωτικής σας κάρτας δηλώνετε ότι σε περίπτωση που ακυρώσετε την κράτηση σας ή δεν εμφανιστείτε κατά τη συμφωνημένη ημερομηνία check-in εξουσιοδοτείτε το κατάλυμα να χρεώσει την πιστωτική σας κάρτα σύμφωνα με τις πολιτικές ακύρωσης ή μη-εμφάνισης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

6) Επιβεβαίωση Κράτησης

Όταν η πληρωμή ολοκληρωθεί και η κράτηση επιβεβαιωθεί, η ZanteHotels4U.com θα εκδώσει την επιβεβαίωση της κράτησης εκ μέρους του καταλύματος. Η ZanteHotels4U.com σας συνιστά να ελέγξετε τις πολιτικές του καταλύματος που αφορούν την κράτηση όπως αναφέρονται στην ιστοσελίδα, στην ενότητα Πολιτικές Καταλύματος. Ο αριθμός κράτησης που περιέχεται στην επιβεβαίωση κράτησης της ZanteHotels4U.com θα πρέπει να παρέχεται από τον πελάτη σε περίπτωση ερωτήσεων, ακύρωσης ή αλλαγής της κράτησης.

7) Ειδικά Αιτήματα

Κατά τη διαδικασία της κράτησης υποχρεούστε να παρέχετε στο κατάλυμα πληροφορίες για οποιαδήποτε σωματική ή νοητική πάθηση, στην οποία εσείς ή κάποιο μέλος των επισκεπτών υπόκειται,  και απαιτεί ειδικές παροχές για τις οποίες το κατάλυμα θα πρέπει να είναι ενήμερο.

8) Υπόσχεση Αλλαγής Κράτησης ZanteHotels4U.com

Η Υπόσχεση Αλλαγής Κράτησης της ZanteHotels4U.com σας επιτρέπει να αλλάξετε την κράτηση σας στη ZanteHotels4U.com όσες φορές επιθυμείτε, δίνοντας σας έτσι την ευελιξία να την προσαρμόσετε χωρίς να χάσετε την προκαταβολή σας.


Για οποιεσδήποτε αλλαγές στην κράτηση σας θα πρέπει να επικοινωνείτε μέσω e-mail με τη ZanteHotels4U.com στην ηλεκτρονική διεύθυνση αλληλογραφίας info@zantehotels4u.com.


Η Υπόσχεση Αλλαγής Κράτησης καλύπτει μόνο τις αλλαγές στη συνολική κράτηση. Αν ακυρώσετε μέρος της κράτησης, τότε δεν δικαιούστε να κάνετε χρήση της υπόσχεσης αλλαγής.


Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη σας ότι το κατάλυμα δικαιούται να χρεώσει ακυρωτικά ανάλογα με την πολιτική του όπως αυτή αναφέρεται στις «Πολιτικές Καταλύματος».  

9) Υπόσχεση Ακύρωσης Κράτησης ZanteHotels4U.com

Η ZanteHotels4U.com σας επιτρέπει να ακυρώσετε την κράτηση σας και να ξανακάνετε κράτηση μέσα στους επόμενους έξι μήνες από την ημερομηνία ακύρωσης. Η υπόσχεση της ZanteHotels4U.com σε περίπτωση ακύρωσης μπορεί να εφαρμοστεί μόνο μία φορά: σε περίπτωση συνεχόμενων ακυρώσεων δεν δικαιούστε να κάνετε χρήση της υπόσχεσης.


Η Υπόσχεση Ακύρωσης της ZanteHotels4U.com είναι σε ισχύ μόνο για ακυρώσεις που γίνονται μέσα στην χρονική περίοδο που έχει καθοριστεί από τη ZanteHotels4U.com, και συγκεκριμένα όχι αργότερα από 48 ώρες από την προγραμματισμένη ημερομηνία άφιξης.


Οι ακυρώσεις είναι έγκυρες μόνο εάν μας αποστείλετε ένα e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση αλληλογραφίας info@zantehotels4u.com. Μόνο οι ακυρώσεις που γίνονται μέσω e-mail προστατεύονται από την υπόσχεση ακύρωσης της ZanteHotels4U.com.


Η Υπόσχεση Ακύρωσης ισχύει για online ή offline (μέσω email ή τηλεφώνου) κρατήσεις.


Η Υπόσχεση Ακύρωσης αφορά μόνο την προκαταβολή για την κράτηση στο εκάστοτε κατάλυμα – δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για οποιεσδήποτε άλλες χρεώσεις ή αγορές στη ZanteHotels4U.com.


Η Υπόσχεση Ακύρωσης αφορά μόνο τις προκαταβολές της ZanteHotels4U.com, ΔΕΝ μπορεί να εφαρμοστεί στις ακυρωτικές πολιτικές του εκάστοτε καταλύματος όπως αυτές αναφέρονται στην ενότητα «Πολιτικές Καταλύματος».


Η Υπόσχεση Ακύρωσης μπορεί να εφαρμοστεί μόνο για τον επισκέπτη που δηλώνει την ηλεκτρονική διεύθυνση ή το τηλέφωνο που χρησιμοποίησε στην αρχική του κράτηση. Η Υπόσχεση Ακύρωσης της ZanteHotels4U.com δεν μπορεί να εφαρμοστεί σε μία κράτηση όπου χρησιμοποιείται διαφορετική ηλεκτρονική διεύθυνση ή τηλέφωνο αντίστοιχα.


Για να μπορέσετε να κάνετε χρήση της Υπόσχεσης Ακύρωσης, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στο info@zantehotels4u.com δίνοντας μας τα στοιχεία επικοινωνίας σας και τον κωδικό κράτησης που αναγράφεται στην αρχική σας κράτηση.


Η Υπόσχεση Ακύρωσης καλύπτει μόνο την πλήρη ακύρωση της κράτησης. Αν ακυρώσετε μέρος της κράτησης, τότε δεν δικαιούστε να κάνετε χρήση της Υπόσχεσης Ακύρωσης.


Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη σας ότι το κατάλυμα δικαιούται να χρεώσει ακυρωτικά ανάλογα με την πολιτική του όπως αυτή αναφέρεται στις «Πολιτικές Καταλύματος».  

10) Πολιτική Μη- Εμφάνισης

Η μη εμφάνιση σας την προσυμφωνημένη ημερομηνία check in έχει ως αποτέλεσμα την ακύρωση της κράτησης σας και την παραίτηση από οποιαδήποτε δικαιώματα όπως η Υπόσχεση Αλλαγής και Υπόσχεση Ακύρωσης της ZanteHotels4U.com.

11) Πιστωτική κάρτα

Τα ξενοδοχεία απαιτούν τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας ως εγγύηση για την κράτησή σας. Για αυτόν το λόγο, θα στείλουμε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας απευθείας στο ξενοδοχείο στο οποίο έχετε πραγματοποιήσει την κράτηση και ίσως χρειαστεί επιπλέον να ζητήσουμε την πιστοποίηση (δηλ. προέγκριση) της πιστωτικής σας κάρτας. Για την προστασία και την κρυπτογράφηση των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας, κατά τη μεταβίβαση αυτών σε εμάς, χρησιμοποιούμε την πρότυπη τεχνολογία συναλλαγών δεδομένων "Secure Socket Layer (SSL)" για τις υπηρεσίες μας.


Για ορισμένες τιμές και ειδικές προσφορές, παρακαλείστε να λάβετε υπόψη σας ότι υπάρχει περίπτωση να χρειαστεί προέγκριση ή χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας (σε ορισμένες περιπτώσεις χωρίς δυνατότητα επιστροφής χρημάτων) μετά την κράτηση και αποστολή της επιβεβαίωσης της κράτησής σας. Παρακαλείστε να ελέγξετε προσεκτικά τις πληροφορίες κάθε δωματίου πριν από την ολοκλήρωση της κράτησής σας για την περίπτωση κατά την οποία ισχύουν τυχόν τέτοιοι όροι.


Σε περίπτωση απάτης ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης της πιστωτικής σας κάρτας από τρίτους, οι περισσότερες τράπεζες και εταιρείες πιστωτικών καρτών αναλαμβάνουν την ευθύνη και καλύπτουν όλες τις χρεώσεις που οφείλονται σε κατάχρηση ή απάτη, οι οποίες ορισμένες φορές υπόκεινται σε ασφαλιστικώς ακάλυπτό ποσό (το οποίο συνήθως ορίζεται σε EUR 50 (ή στο αντίστοιχο ποσό σε τοπικό συνάλλαγμα)). Σε περίπτωση που η εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας ή η τράπεζα σας σάς χρεώσει το ασφαλιστικώς ακάλυπτο ποσό εξαιτίας αυθαίρετων συναλλαγών μετά από κράτηση που έχει πραγματοποιηθεί στον ιστοχώρο μας, θα σας πληρώσουμε αυτό το ασφαλιστικώς ακάλυπτο ποσό μέχρι το συνολικό ποσό των EUR 50 (ή το αντίστοιχο ποσό σε τοπικό συνάλλαγμα). Για να σας αποζημιώσουμε, παρακαλείστε να βεβαιωθείτε ότι έχετε δηλώσει την απάτη στον προμηθευτή της πιστωτικής σας κάρτας (σύμφωνα με τους κανόνες και τις διαδικασίες δήλωσης) και να επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας με e-mail (info@Zantehotels4u.com). Παρακαλείστε να βάλετε τον τίτλο ‘απάτη στη χρήση της πιστωτικής κάρτας’ στο email και να μας παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία για την χρέωση του ασφαλιστικώς ακάλυπτου ποσού. Αυτή η αποζημίωση ισχύει μόνο για κρατήσεις με πιστωτική κάρτα που πραγματοποιήθηκαν χρησιμοποιώντας τον ασφαλή διακομιστή της Zantehotels4u.com’ και για αυθαίρετη χρήση της πιστωτικής σας κάρτας που δεν οφείλεται σε δικό σας λάθος ή αμέλεια κατά τη χρήση του ασφαλούς διακομιστή.

11) I) Πολιτική Ακύρωσης Καταλύματος [αφορά το 85% ή 80% του συνολικού ποσού της κράτησης]

Πραγματοποιώντας κράτηση σε ένα ξενοδοχείο, αποδέχεστε και συμφωνείτε με τη σχετική πολιτική ακύρωσης και μη εμφάνισης του ξενοδοχείου και με οποιουσδήποτε επιπλέον όρους (παροχής υπηρεσιών/προϊόντων) και προϋποθέσεις του ξενοδοχείου, οι οποίοι μπορεί να ισχύουν για την κράτησή σας ή κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών ή/και προϊόντων τα οποία παρέχονται από το ξενοδοχείο (μπορείτε να ζητήσετε τους όρους και προϋποθέσεις από το ίδιο το ξενοδοχείο). Η γενική πολιτική ακύρωσης και μη εμφάνισης κάθε ξενοδοχείου διατίθεται στον ιστοχώρο μας στη σελίδα με τις πληροφορίες για το ξενοδοχείο, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης και στο e-mail επιβεβαίωσης. Παρακαλείστε να λάβετε υπόψη σας ότι για ορισμένες τιμές ή ειδικές προσφορές δεν υπάρχει δυνατότητα ακύρωσης ή αλλαγής. Παρακαλείστε να ελέγξετε τις πληροφορίες του δωματίου προσεκτικά για τέτοιους όρους προτού πραγματοποιήσετε την κράτησή σας.


Εάν επιθυμείτε να ελέγξετε, να προσαρμόσετε ή να ακυρώσετε την κράτησή σας, παρακαλείστε να ανατρέξετε στο e-mail επιβεβαίωσης και να ακολουθήσετε τις οδηγίες που παρέχονται σε αυτό. Παρακαλείστε να λάβετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρεωθείτε για την ακύρωση σύμφωνα με την πολιτική ακύρωσης ή μη εμφάνισης του ξενοδοχείου. Σας συμβουλεύουμε να διαβάσετε προσεκτικά την πολιτική ακύρωσης ή μη εμφάνισης του ξενοδοχείου προτού πραγματοποιήσετε την κράτησή σας.

ΙΙ) Πολιτική Καταλύματος (αφορά το 85% ή 80% του συνολικού ποσού της κράτησης)


Η πολιτική του εκάστοτε καταλύματος αναφέρεται στην σελίδα του κάθε καταλύματος στην ενότητα «Πολιτικές Καταλύματος».
Εφόσον αποδεχτείτε τους όρους και προϋποθέσεις επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και συμφωνήσει με την πολιτική της ZanteHotels4U.com.

 

12) Περαιτέρω επικοινωνία

Με την ολοκλήρωση μιας κράτησης, συμφωνείτε να λάβετε (i) ένα e-mail το οποίο μπορεί να σας στείλουμε λίγο πριν την ημερομηνία της άφιξής σας, παρέχοντάς σας πληροφορίες σχετικά με τον προορισμό και προσφορές (συμπεριλαμβανομένων προσφορών τρίτων μερών - στο βαθμό που έχετε επιλέξει ενεργά να λαμβάνετε τέτοιου είδους πληροφορίες) σχετικά με την κράτησή σας και τον προορισμό, και (ii) ένα email που θα σας αποσταλεί έπειτα από τη διαμονή σας στο ξενοδοχείο, με το οποίο καλείστε να συμπληρώσετε τη φόρμα με τα σχόλια πελατών. Εκτός από το email επιβεβαίωσης, το οποίο αποστέλλεται για την επιβεβαίωση της κράτησης και την πρόσκληση να συμπληρώσετε τα σχόλια πελατών, δεν θα σας στείλουμε περαιτέρω (στοχευόμενες ή γενικού περιεχομένου) ανακοινώσεις, email ή αλληλογραφία, εκτός εάν συμφωνήσετε συγκεκριμένα άλλως.

13) Δήλωση αποποίησης ευθύνης

Βάσει των περιορισμών που ισχύουν σύμφωνα με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις και στο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, θα ευθυνόμαστε μόνο για άμεσες ζημίες τις οποίες υπεστήκατε, πληρώσατε ή προκαλέσατε λόγω ανεπαρκούς τήρησης των υποχρεώσεών μας σε σχέση με την παροχή των υπηρεσιών μας, συνολικού ύψους που αντιστοιχεί στο συνολικό κόστος της κράτησής σας, όπως αυτό ορίζεται στο e-mail επιβεβαίωσης της κράτησης (είτε πρόκειται για μεμονωμένο περιστατικό είτε για σειρά συνδεδεμένων περιστατικών).


Ωστόσο, στο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, ούτε εμείς ούτε οποιοσδήποτε από τους υπαλλήλους, τους διευθυντές, τους αντιπροσώπους, τις θυγατρικές εταιρείες, τις συνεργαζόμενες εταιρείες, τους διανομείς, τους online συνεργάτες, τους δικαιοδόχους, τους πράκτορες ή άλλους που εμπλέκονται στη δημιουργία, τη χορηγία, την προώθηση ή την καθ' οιονδήποτε άλλο τρόπο παροχή του ιστοχώρου και του περιεχόμενού του, δεν ευθυνόμαστε για (i) οποιαδήποτε ποινική, ειδική, έμμεση ή επακόλουθη ζημία ή απώλεια, οποιαδήποτε απώλεια παραγωγής, απώλεια κέρδους, απώλεια εσόδων, απώλεια συμβολαίου, απώλεια ή ζημία στην πελατεία ή την φήμη, απώλεια αποζημίωσης, (ii) οποιαδήποτε ασάφεια σχετικά με τις πληροφορίες (περιγραφή) του ξενοδοχείου (συμπεριλαμβανομένων τιμών, διαθεσιμότητας και αξιολόγησης) που παρέχονται στον ιστοχώρο μας, (iii) υπηρεσίες ή προϊόντα που προσφέρονται από το ξενοδοχείο, (iv) οποιεσδήποτε (άμεσες, έμμεσες, επακόλουθες ή ποινικές) φθορές, απώλειες ή χρεώσεις τις οποίες υπεστήκατε, πληρώσατε ή προκαλέσατε, σύμφωνα με, έπειτα από ή σε σχέση με τη χρήση, την αδυναμία χρήσης ή την καθυστέρηση στη χρήση του ιστοχώρου μας, ή (v) για τυχόν (προσωπικό) τραυματισμό, θάνατο, φθορά προσωπικής ιδιοκτησίας ή άλλες (άμεσες, έμμεσες, ειδικές, επακόλουθες ή ποινικά κολάσιμες) φθορές, απώλειες ή χρεώσεις τις οποίες υπεστήκατε, πληρώσατε ή προκαλέσατε, είτε εξαιτίας (νομικών) πράξεων, σφαλμάτων, παραβιάσεων.